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米樂M6官網(wǎng)精準(zhǔn)客戶答疑支招篇:中小企業(yè)如何才能找到精準(zhǔn)客戶?中小企業(yè)如何才能找到精準(zhǔn)客戶?深圳市三人行管理咨詢有限公司著名品牌營銷專家、首席咨詢李桉華老師認(rèn)為:對于任何的生意來講,找到精準(zhǔn)的客戶以及如何把客戶自動(dòng)吸引到我們這里,這個(gè)是屬于客流方面的問題,其實(shí)如果我們的思維打通了的話,是很簡單的,這個(gè)其實(shí)也就是我一直用的客流爆破的事情。談?wù)勎覀€(gè)人的看法,僅供參考。
就以一客戶的例子來講:一客戶是做童裝生意的,那么我們的產(chǎn)品就是童裝,這也就是說我們的目標(biāo)客戶是小孩,但是童裝有個(gè)特例,產(chǎn)品的使用者是小孩,但是產(chǎn)品的購買者是家長。換句話說:我們的目標(biāo)客戶就是家里有小孩的家長。
1、根據(jù)產(chǎn)品定位清楚你的目標(biāo)客戶:不同的產(chǎn)品定位就一定有不同的目標(biāo)客戶,比如你定位的高端產(chǎn)品,那么你的客戶相對來講就是高端的消費(fèi)人群。
我們的產(chǎn)品是定位于中高端的童裝,從6-15歲的,主要的渠道就是童裝專賣店以及商場專賣店。那么,相對來講,在網(wǎng)上購買的人很多就不是我們的目標(biāo)客戶。我們的主要精力也就是放在中高端人群身上。那么,我們再仔細(xì)描述出我們目標(biāo)客戶的特征,比如:
家庭年收入是多少?我們的定位是家庭年收入在12萬元以上的家庭(這個(gè)看具體的地方)主要的職業(yè)有那些?我們定位的就是白領(lǐng)階層、企業(yè)主等等。這部分人群的消費(fèi)特征有哪些?產(chǎn)品的品質(zhì)需求高于價(jià)格的因素、不喜歡討價(jià)還價(jià)、喜歡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不喜歡占小便宜等等。
2、如何找到這部分精準(zhǔn)目標(biāo)客戶?,F(xiàn)在的生意,請記住,你的客戶早已經(jīng)成為別人的客戶,我們要做的就是找到和我們擁有同樣客戶的商家,和他們合作就行了。
根據(jù)我們的客戶定位,那么,擁有和我們一樣客戶群體的主要就是:中高位的幼兒園或者小學(xué)、中高位的幼兒教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(比如跆拳道館、畫畫的培訓(xùn)機(jī)構(gòu))、部分的寫字樓等等。
找到這些地方,和他們談合作就行了。如何談合作,無非就是通過一種方式把他們的客戶給吸引到我們這里。
比如說:我們和一家專門做運(yùn)動(dòng)鞋的廠家合作,免費(fèi)提供給我們一種新款的運(yùn)動(dòng)鞋,然后我們就制成優(yōu)惠券的模式提供給培訓(xùn)機(jī)構(gòu),給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的好處就是,讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為禮品免費(fèi)給家長,讓家長覺得這家跆拳道館很好。
左一:著名品牌營銷專家 李桉華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
就是通過這樣的方式,把這家跆拳道館的家長給引到我們店里。至于說到我們店里后怎么成交,那是另外一回事,怎么和廠家來談免費(fèi)給我們鞋子,這個(gè)也是另外的話題。當(dāng)然米樂M6官方網(wǎng)站,每個(gè)生意都有不同的做法,不能盲目地照搬照抄,只能說是僅供參考而已。
有一個(gè)專門做高端美容的朋友,給他提供過這樣的方案,就是設(shè)計(jì)了一種高端的面膜,叫做黃金面膜,航空公司空姐專用的,定價(jià)是498元/ 盒(這個(gè)就是具體的產(chǎn)品策劃)。
然后找到一些高端的寫字樓進(jìn)行免費(fèi)試用,只要憑這張券,就可以到本美容店免費(fèi)領(lǐng)取一盒,價(jià)值498元的黃金面膜以及體驗(yàn)一次價(jià)值XX元的XX服務(wù)。至于說人來了之后,如何來成交,那是另外的事情。
德不配位,必有災(zāi)殃。德行天下,以信而致遠(yuǎn)。最后,著名品牌營銷專家,曾服務(wù)于世界頂尖咨詢公司,現(xiàn)深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢,送出迅速成交法的16字箴言:調(diào)整頻道、投其所好、了解需求、送上解藥。這16個(gè)字箴言非常重要,悟是緣分是根本,愿您在定向精準(zhǔn)營銷這條路上,越走越寬越走越遠(yuǎn),最終實(shí)現(xiàn)誠信式迅速成交。